近日,為深入貫徹落實中、省、市關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,推動“高效辦成一件事”落地見效,全面提升政務服務標準化、規范化、便利化水平,寧強縣成功舉辦了“高效辦成一件事”專題業務培訓會。會議特邀漢中市行政審批服務局政策法規科進行專題授課,全縣“一件事”牽頭部門業務人員、縣行政審批服務局及政務服務中心業務骨干參加培訓。

本次培訓聚焦當前政務服務工作的關鍵環節與前沿要求,內容充實,針對性強。培訓會上,市行政審批服務局政策法規科科長馬良同志圍繞“高效辦成一件事”的指標體系、工作要求和考核任務進行了系統深入的解讀,并結合實際案例,分析了工作中可能遇到的難點與堵點,為參訓人員厘清了思路、明確了方向。
王晗同志就“高效辦成一件事”基本情況、“秦務員”APP辦理流程和政務服務事項中控管理平臺使用系統演示作了授課,隨后,對“政務服務線下收件系統”的操作使用進行了詳細講解和窗口實操環節。培訓內容涵蓋了模擬收件、系統錄入、平臺管理等全流程操作,重點講解了常見問題的處理方法與注意事項,現場互動答疑,有效提升了應對實際業務場景的能力,確保了培訓內容學以致用。


此次培訓是寧強縣提升政務服務能力、推進“高效辦成一件事”改革的重要舉措之一。通過系統化、精準化的業務指導,進一步強化了全縣政務服務隊伍對“高效辦成一件事”改革要求的理解和把握,提升了運用信息化手段處理業務、服務群眾的能力水平,為持續推進政務服務流程再造、提高審批服務效率、增強企業和群眾的獲得感與滿意度奠定了堅實基礎。